Política de privacidade
Esta política explica exatamente quais dados o site coleta, por quê, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos. Ela vale para o site www.malhariachavedeouro.com.br e descreve o comportamento real do código — se o código mudar, esta página muda junto.
Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é ROGERIO T. GAIK MALHARIA CHAVE DE OURO (CNPJ 05.700.469/0001-57), com endereço na Avenida República, 104, Loja 01, Centro, Vitória/ES. A Spartan TI (CNPJ 36.939.912/0001-70) atua como operadora, tratando os dados por conta e ordem do controlador. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
Dados que coletamos
1. Navegação anônima — a maior parte do site
Consultar uma ficha de tecido, usar uma calculadora, ler um guia ou um artigo não exige cadastro nenhum. Nessas páginas guardamos apenas:
- contadores agregados: quantas consultas o site recebeu no dia, sem ligação com quem consultou;
- dados técnicos de servidor: endereço IP, data e hora, página pedida, navegador e código de resposta — o registro comum de qualquer servidor web, mantido por até 30 dias para segurança e diagnóstico;
- resposta do widget de feedback ("esta página resolveu sua dúvida?"): guardamos a página avaliada, o "sim" ou "não" e a data. Não guardamos quem respondeu.
2. Download de material — aqui há dado pessoal
Os materiais para ateliê (planilhas, fichas, tabelas e croquis) são gratuitos, mas o arquivo é liberado depois de um formulário. Nele coletamos nome, e-mail e, opcionalmente, cidade e perfil profissional. Também guardamos qual material foi baixado, a data e uma versão embaralhada (hash) do seu IP — o IP em si não é armazenado; o hash serve só para barrar abuso automatizado do formulário.
- Finalidade: entregar o arquivo, medir quais materiais são úteis e — apenas se você marcar a caixa correspondente — enviar novidades da Chave de Ouro por e-mail.
- Base legal: execução de procedimento preliminar a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD) para a entrega do arquivo; consentimento (art. 7º, I) para o envio de comunicação de marketing, que é opcional e separado.
- Prazo: guardamos o registro por até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão — o que vier primeiro.
- Compartilhamento: nenhum. Não vendemos, alugamos nem cedemos a lista de e-mails para terceiros.
3. Pedido pelo WhatsApp
Os botões de orçamento abrem uma conversa no WhatsApp com a mensagem já escrita. A partir do clique, a conversa acontece dentro do WhatsApp e segue a política de privacidade da Meta — o site não intermedeia, não copia nem armazena o conteúdo dessas mensagens.
Cookies e publicidade
Este site exibe anúncios do Google AdSense (identificador de editor ca-pub-8567543177290354) nas seções de conteúdo — blog, guias, materiais e radar da moda. As fichas de tecido, as páginas das lojas e o fluxo de pedido não exibem anúncio.
O Google e seus parceiros podem usar cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores suas a este e a outros sites. Você pode desativar a publicidade personalizada a qualquer momento em adssettings.google.com, e pode conhecer as práticas dos parceiros do Google em policies.google.com/technologies/partner-sites.
Implementamos o Consent Mode v2 do Google: até o seu aceite, os sinais
ad_storage, ad_user_data e ad_personalization ficam
negados. Se você recusar, o anúncio continua aparecendo, mas
deixa de ser personalizado.
Analytics
Usamos o Google Analytics 4 para medir audiência: páginas mais lidas, origem do tráfego e desempenho técnico. A medição roda em toda visita, com IP anonimizado, porque é estatística agregada e não identifica ninguém. O que depende do seu aceite no banner é a personalização de anúncio, não a medição. Se preferir bloquear também a medição, use o complemento oficial de desativação do Google Analytics ou o bloqueio de scripts do seu navegador — o site continua funcionando inteiro.
Seus direitos (LGPD)
A Lei nº 13.709/2018 garante a você, titular dos dados, o direito de: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dado incompleto ou desatualizado; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário; pedir portabilidade; revogar o consentimento; e saber com quem compartilhamos (no nosso caso, ninguém).
Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected] com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias. Se você baixou um material e quer sair da lista, o pedido de exclusão apaga o registro inteiro, não só a assinatura.
Segurança
O site trafega exclusivamente por HTTPS. Os dados de formulário ficam em banco Postgres com acesso restrito, em infraestrutura da Railway. Não armazenamos senha, dado de cartão nem documento de identificação — o site não tem cadastro de usuário nem checkout com pagamento.
Menores de idade
O site não é direcionado a menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele é excluído.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo muda junto e a alteração passa a valer a partir da publicação. Mudança que amplie a coleta de dados é comunicada também no banner de consentimento.